На календарі літо, а це значить, що пора трохи відійти від робочих буднів. Комусь більше до душі спокійний відпочинок десь на узбережжі Червоного моря, хтось хоче побачити Афінський акрополь, а для когось найкраще полазити горами Грузії.
Як визначитися з місцем та напрямком для відпустки, «Репортер» розпитав у франківській філії TUI.
Аби відпочинок був комфортним, то спланувати його слід завчасно. Ви можете прийти в компанію і попросити підібрати тур на певний бюджет. Або ж вибрати напрямок самостійно, а турфірма вже подбає про ваш комфорт – переліт, готель, послуги.
«Зі свого боку ми завжди можемо підказати, чи варто їхати в те чи інше місце саме зараз, чи краще трохи почекати, – говорить керівник TUI Турагенції Любомир Куш. – Справа в тому, що, поїхавши у відпустку, можна зіштовхнутися зі цвітінням водоростей, з сезоном ураганів чи дощів. Або ж, наприклад, не всім подобається засмагати при температурі 40 градусів. Ми підбираємо тури індивідуально, виходячи із запиту клієнта».
За словами директора TUI, якщо вибрати вдалі дати, то можна ще й зекономити. Адже тури на початку та в кінці літнього сезону, як правило, суттєво дешевші. Наприклад, до Туреччини вигідніше летіти навесні чи восени. А у червні варто подорожувати туди, де тепле море.
Втім, за статистикою, все більше франківців влітку обирає Єгипет. Адже вологість там низька і легше переносяться високі температури. А якщо ще натрапити на «гарячу» путівку, то тижневий відпочинок може обійтися лише у 15-17 тис грн на двох.
До теми: Давні руїни і кам’яні стовпи. Туреччина, якої ви не бачили (ФОТО)
«Ви можете залишити запит в нашому агентстві й вам повідомлять, коли з’явиться «гаряча» поїздка, – розповідає Любомир Куш. – «Гарячі» путівки виникають тоді, коли велика кількість крісел на борту літака не продалася вчасно. Тоді оператор знижує вартість, аби компенсувати свої фінансові втрати».
Найчастіше запит клієнта в TUI обробляють миттєво, та інколи це займає до двох тижнів – усе залежить від складності запиту та оперативності відповіді партнерів.
«Є люди, які звикли літати в одне і те саме місце, в один і той же готель десять років. А є ті, хто щоразу літає в різні напрямки, – каже директор турагенції. – І дуже часто саме ці люди є рушієм нашого розвитку. Вони спонукають нас відкривати нові країни. Наприклад, коли ми відкрилися у 2003 році, то були першими, хто у Франківську продавав Майорку. Якщо говорити про теперішні часи, то ми перші запропонували фахові тури на Голландські Кариби – Кюрасао, Аруби, які стали безвізовими з 1 березня. Зараз пропонуватимемо цей напрямок на ринку як альтернативу іншим Карибським країнам – Кубі, Домінікані, Мексиці. По цінах виходить фактично одне і теж».
Втім, зізнається Любомир Куш, нові напрямки продавати непросто.
«Наприклад, якщо ми говоримо про Голландські Кариби, то це специфічний напрямок, – говорить він. – Там є багато всього класного, але є й нюанси, які певній категорії людей можуть не сподобатись. Ми це враховуємо».
До теми: Стамбул носить маски і смакує колоритом – репортаж з берегів Босфору (ФОТО)
Та якщо ще десять років тому Туреччина була найпопулярнішою країною для літньої відпустки (75 % проданих турів), то з впровадженням безвізу, ще до початку пандемії, українці почали більше літати на відпочинок в країни Євросоюзу. Зокремо до Іспанії, Італії, Португалії. Також нині популярні такі країни, як Хорватія, Греція, Болгарія, Албанія, Чорногорія. В 2020 році ТОП напрямом для відпочинку стала Домініканська республіка.
«Цей напрямок став популярним завдяки доступним цінам та прямим перельотам, – пояснює Любомир Куш. – Також туди не потрібна віза, не потрібен ПЛР-тест».
Ще один важливий момент – медична страховка. Її теж потрібно підбирати для кожного відпочинку індивідуально. Якщо ви, наприклад, вагітні, маєте хронічні захворювання чи рідкісний вид алергії, то потрібний розширений страховий поліс. Його теж можна придбати в TUI Турагенції.
«Ми маємо прямий доступ до системи виписки медичних страховок. Єдине, потрібно врахувати, що сьогодні страховки, порівняно з докарантинним періодом, подорожчали», – каже керівник TUI.
До теми: Маври, королі, Ґауді – Іспанія за тиждень (ФОТО)
А от чого не варто робити, так це сподіватися на власні сили. Нині чимало людей думають, що здатні подбати про свій відпочинок самостійно, без допомоги фахівців. Але біда в тім, що в «ковідні» часи це може бути небезпечно.
«Люди думають, якщо вони самі куплять квиток, житло, страховку, то це буде дешевше. Деколи це справді так, але економія геть незначна. А проблем може бути багато, – пояснює Любомир Куш. – Коли минулого року закрилися кордони й зупинили перельоти, то туроператори і турфірми подбали про своїх туристів, організували спеціальні рейси. А ті, що летіли самі, в один прекрасний день дізналися, що авіакомпанія скасувала їхні рейси, і щоб дістатися додому, їм треба було заплатити не 700 доларів, а 3000».
До того ж, якщо вам хтось сказав, що під час відпочинку люди не хворіють, то це неправда. Буває всяке, але в компанії TUI переконують – відповідають за кожний проданий тур, за кожного клієнта. Адже від інших турфірм відрізняються фаховістю.
«Щороку ми відправляємо наших менеджерів на навчання. Також вони їздять в ті країни, куди найбільше подорожують франківці – оглядають готелі, оцінюють послуги, – розповідає Любомир Куш. – Скажу без зайвої скромності, ми одні з найкомпетентніших. Тобто ми не продаємо тури по картинках, а продаємо їх по власних відчуттях і з власних вражень. Такі тест-драйви мали б робити всі компанії, але не всі готові витрачати на це бюджети».
До теми: Мечеті, пустелі, фараони. Як подивитися Єгипет по-іншому (ФОТО)
Також перевагою компанії є досвід. Турагенція відкрилась у 2003 році. Тоді, аби купити нормальний тур, треба було їхати до Києва.
«Тобто люди їхали в Київ, купували путівки й повертались назад, – каже Любомир Куш. – Спершу було навіть кумедно, коли нам не довіряли й не вірили, що в нас така ж якість послуг, як у столиці».
До речі, за якість послуг переплачувати не доведеться. Ціни в TUI не вищі, ніж в інших, бо ж їх формують оператори.
«Питання тільки в тому, наскільки клієнту важлива компетентність, – говорить Куш. – Якщо не важлива, то однаково, де купляти. Та як показує досвід, де присутній людський фактор, там можуть бути й непередбачувані обставини, які треба вирішувати. І саме тут фаховість грає велику роль».
Отримати консультацію в TUI можна в будь-який зручний для вас спосіб. Можна прийти в офіс (площа Ринок, 14, офіс 402), зателефонувати (0342 527927, 095 5180603) або написати в соцмережі на Facebook-сторінку TUI Ivano-Frankivsk. Після спілкуванням з менеджером вам підберуть відповідний тур.
«Минулого року ми не працювали – з березня по липень – взагалі, – каже Любомир Куш. – Але, слава Богу, наші люди люблять подорожувати. І хоч зараз нема такого напливу, як у докарантинний період, але люди подорожують. І це класно».
Авторка: Ірина Гаврилюк
На правах реклами
Comments are closed.