ЄРЦ не встигає відповідати на звернення

Facebook
Telegram
X
WhatsApp

В Івано-Франківську почастішали факти порушення Закону «Про звернення громадян». Про це на оперативній нараді повідомив керуючий справами міськвиконкому Андрій Лис.

«Якщо людина звернеться зі скаргою в прокуратуру, то керівнику буде догана, — сказав Лис. — Однозначно, що ми цього не хочемо, тому треба щоб порушники не допускали до цього».

Начальник міського відділу роботи зі зверненнями громадян Іван Яблонський порекомендував керівникам комунальних підприємств, управлінь та відділів давати хоча б проміжні відповіді. Це у разі, якщо потрібен додатковий час вивчити порушені у зверненнях проблеми.

«Ми неодноразово ведемо про це мову, — сказав Яблонський, — але до декого воно так і не доходить. За останній період часу, як не прикро, але рекордсменом є новостворене КП «Єдиний розрахунковий центр» (ЄРЦ). Крім цього, порушуються терміни надання відповіді у Департаменті архітектури і містобудування, міському управлінні внутрішніх справ, юридичному відділі та міській санітарній епідеміологічній станції. Тому я би просив сьогодні-завтра їх закрити, адже люди на них чекають».

Міський голова Віктор Анушкевичус дав доручення закрити усі звернення до чистого четверга. Йому заперечив рекордсмен — керівник КП ЄРЦ Вадим Войтик. Мовляв, так їм доведеться припиняти прибирати і сідати «строчити» відповіді на звернення.

«У вас є кому «строчити» і є кому прибирати, — відрубав йому Анушкевичус. — І не плутайте функції. Саме тому ми і створили ЄРЦ, щоб розмежувати функції, а ви тепер розказуєте. У вас що на комп’ютері прибиральниці працюють?».

Войтик відповів, що з початку року до них надійшло 1200 письмових звернень. І щоб відповідати на них у терміни, які передбачені законодавством, треба нічого більше не робити. Мовляв, вони підсилять роботу, але навряд чи встигнуть з цим до четверга.

Віктор Анушкевичус порадив керівникам назначити відповідальну людину по роботі із зверненнями громадян. Мовляв, це полегшить роботу.

До речі, Андрій Лис попросив заступників міського голови, під час преміювання керівників структурних підрозділів та комунальних підприємств, врахувати ці факти. Хтозна, може це додасть стимулу їм виконувати закон.

Підсумуйте за допомогою ШІ

Читайте «Репортер» у  Telegram та Instagram  – лише якісні новини та цікаві статті у вашому телефоні

СХОЖІ НОВИНИ
Марцінків
Малюк
Зеленський
ОСТАННІ НОВИНИ
На війні загинув прикарпатець Михайло Когут
На війні загинули прикарпатці Андрій Романець і Володимир Олексишин
поліція 40
Поліція перевіряє можливе жорстоке поводження з кіньми на фестивалі на Прикарпатті
світло
Графіки вимкнення світла на Прикарпатті на 26 січня
Вакцинація
В українські медзаклади завезли майже 500 тисяч доз вакцини для дітей від п'яти хвороб
драмтеатр
Франківський драмтеатр увійшов до числа найприбутковіших в Україні у 2025 році
суші 2
Як Суші Майстер став однією з найпопулярніших служб доставки суші в Києві
святкевич
Учителька математики з Калуша перемогла у першому турі "Учителя року"
бус закарпаття
У Карпатах перекинувся автобус з дітьми - є постраждалі
Coffee cup and coffee beans
У Франківську чотири кав'ярні долучаться до Всеукраїнського дня фільтру
шахед
Уночі росія випустила понад 100 безпілотників і дві ракети
дороги прочищені
Проїзд дорогами державного значення забезпечений - Служба відновлення
карпати зима
Верховина виграла грант на створення туристичного маршруту на Писаний Камінь
Прокрутка до верху