Минулого тижня кількість зареєстрованих у сервісі «Персональний кабінет» побутових клієнтів АТ«Прикарпаттяобленерго» перетнула позначку 50 тисяч.
За даними компанії, станом на 22 травня у цьому онлайн-сервісі є 50 047 побутових споживачів і 9670 юридичних. Це відповідно на 7641 і 794 більше, ніж на початок року.
«Персональний кабінет» є найпопулярнішим сервісом обленерго завдяки простоті при реєстрації та використанні. Сервіс постійно вдосконалюють, щоб користування ним було зручним для клієнтів.
Головною перевагою «Персонального кабінету» є його багатофункціональність. Фізичні особи, зареєструвавшись, мають змогу контролювати розрахунки за електроенергію, подавати показники, здійснювати оплату за електроенергію без комісії. Юридичні споживачі можуть дистанційно подавати звіти, отримувати розрахункові документи, подавати листи на зміну договірних величин, контролювати власні розрахунки та переглядати аналітику споживання.
Що особливо зручно, «Персональний кабінет» дає можливість споживачам, які мають кілька абонентських рахунків (наприклад, власні підприємства, дачі, сплачують за батьків чи родичів) не реєструвати окремо кожного, а додати потрібних споживачів на свою сторінку. Це суттєво економить час і звільняє від зайвих паролів.
Щоб зареєструватися в сервісі та почати роботу, достатньо ввести на сайті my.oe.if.ua адресу електронної пошти, номер телефону та номер особового рахунку для населення (вказано в рахунку-повідомленні, який надсилає РЕМ) або номер договору для юридичного споживача. На сайті є покрокова інструкція, яка допоможе заповнити форму, а на сторінці компанії у Facebook — спеціальний відеоролик.
В Центрі обслуговування клієнтів АТ «Прикарпаттяобленерго» на Грушевського, 17 працює консультант з сервісу «Персональний кабінет», який залюбки допоможе зареєструватись.
Також інформацію про сервіс можна отримати від операторів кол-центру за номером 0 800 50 40 20 та на офіційному сайті компанії.
