За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання. Нагадуємо, телефон редакції: 50-46-60.
Пан Олег, пенсіонер:
– У нашому під’їзді зіпсувався замок на шафці з поштовими скриньками. Адреса – Довженка 18, перший корпус, другий під’їзд. Пройшло вже більше двох місяців, а його ніхто не збирається ремонтувати. Я звертаюся у поштове відділення, але відповіді від них немає…
Володимир Шелембин, в. о. директора Івано-Франківської дирекції Укрпошти:
– Відповідно до вимог законодавства, доставка пошти адресатам здійснюється до абонентських поштових шаф (скриньок). Придбання, установка та утримання їх у належному стані покладене на власників житлових та адміністративних будинків.
На сьогодні абонентське господарство знаходиться в неналежному стані. Це питання Івано-Франківська дирекція Укрпошти неодноразово піднімала перед житлово-комунальним управлінням, власниками житлового фонду та органами виконавчої влади. Направлялися листи в облраду, ОДА та райдержадміністрації…
Наразі працівники поштового зв’язку, згідно з заявами споживачів, за їх же рахунок, відповідно до діючих тарифів, проводять ремонт дверцят, заміну або ремонт замків, виготовлення ключів до абонентських поштових скриньок.
Стосовно зіпсованого замка в абонентській поштовій шафі на вулиці Довженка, 18 повідомляємо, що такий факт дійсно мав місце. Поломка вже усунена.
