У рамках виконання Проекту «Івано-Франківська область – край для туризму», що співфінансується ЄС, розроблено систему заходів для запровадження юридичного онлайн-консультування суб’єктів надання туристичних послуг Івано-Франківщини.
Таке консультування має на меті покращити якість надання туристичних послуг, а також забезпечити оперативне реагування кваліфікованих юристів на порушення прав та законних інтересів суб’єктів надання туристичних послуг з боку третіх осіб (в тому числі фізичних, юридичних осіб приватного права, органів державної влади та управління, органів місцевого самоврядування тощо).
Онлайн-консультування здійснюється в таких формах:
- короткі письмові відповіді на запитання суб’єктів надання туристичних послуг щодо конкретних ситуацій, які виникли в процесі здійснення їх діяльності (час опрацювання в межах доби);
- розширені письмові висновки з правових питань за запитами суб’єктів надання туристичних послуг (час опрацювання 3-5 робочих днів);
- індивідуальні та групові очні юридичні консультації суб’єктів надання туристичних послуг (у порядку попередньої домовленості і заздалегідь поданих запитів; час виконання – за потребою);
- узагальнення результатів опрацювання запитів, поданих суб’єктами надання туристичних послуг, та їх оприлюднення на інтернет-порталі «Івано-Франківська область – край для туризму» (за допомогою публікації інформаційно-аналітичних матеріалів, а також за допомогою сервісу електронної розсилки для ЗМІ (з дотриманням режиму конфіденційності));
- в окремих випадках – представництво суб’єктів надання туристичних послуг у правовідносинах з третіми особами (в тому числі фізичними, юридичними особами приватного права, органами державної влади та управління, органами місцевого самоврядування тощо).
Суб’єкти надання туристичних послуг можуть подавати запити щодо отримання консультацій:
- заповнивши електронну форму для подання запитань http://goo.gl/forms/K8vP2v3mTi
- письмово на адресу Івано-Франківського обласного центру розвитку туризму Регіонального туристично-інформаційного центру (76000 м. Івано-Франківськ, вул. Галицька,67 офіс 2);
- в електронній формі шляхом надіслання запитів на скриньку електронної пошти проекту «Івано-Франківська область – край для туризму» (tourism.if@gmail.com), Івано-Франківського обласного центру розвитку туризму Регіонального туристично-інформаційного центру (rtic.if.ua@gmail.com),
- на сторінку Проекту «Івано-Франківська область – край для туризму» в мережі Facebook.
Comments are closed.