Франківці вистоюють довжелезні черги, щоб повернути власні кошти, які заплатили за блакитне паливо «Івано-Франківськгаз збуту».
Ті, хто заплатив за газ старому постачальнику, і має переплату, тепер змушені писати заяву, щоб отримати свої гроші назад, йдеться у сюжеті Каналу 402, пише Репортер.
З 1 травня користувачів “Івано-Франківськгазу” автоматично перевели до так званого «постачальника останньої надії» – Нафтогазу України. Та от людей вчасно не попередили. Тож заплатили споживачі, як і звично – на старий рахунок.
В «Івано-Франківськгаз Збуті» пояснюють: заздалегідь не попередили людей про зміну постачальника, бо й самі не знали.
Якщо споживач має переплату або помилково заплатив кошти на рахунок «Івано-Франківськгаз Збуту», він має написати заяву на повернення цих грошей – взірець є на сайті компанії. До неї треба додати копію паспорта, ідентифікаційного коду, квитанції про помилкову оплату та довідку з банку з реквізитами карткового рахунку.
Наразі Івано-Франківськгаз Збут вже повернув споживачам понад 300 тисяч гривень переплат. Механізм автоматичного повернення коштів сторони поки що не погодили.
