Вперше напередодні нового року «Івано-Франківськгаз» організовував святкування «Дня клієнта». Протягом тижня серед споживачів природного газу було розіграно понад півсотні різних подарунків.
Участь у розіграшах призів приймали клієнти, незалежно чи вони відвідували центр обслуговування чи скористалися онлайн-сервісами газового господарства.
Так, у рамках проведення акції «День клієнта», було обрано споживачів, які вчасно передають показання лічильника через онлайн сервіси та сплачують за спожитий газ. За допомогою програми генератора випадкових чисел, з-поміж майже 160 тисяч прикарпатців було обрано трьох найдисцплінованіших споживачів природного газу. Ними стали мешканці м. Івано-Франківська, Коломиї та Калуша. У подарунок вони отримали побутову техніку, інформує прес-служба компанії.
Для тих, хто відвідав центр обслуговування були передбачені додаткові акції та подарунки. Гарантований подарунок отримали усі без винятку споживачі, які дали правильні відповіді на питання кросворду в газеті 104.ua. 32 прикарпатців розгадали кросворд на газову тематику та отримали новорічні кулі на ялинку.
Ще одна цікава акція від газового господарства – «Зареєструйся в «Особистому кабінеті» чи заповни анкету щодо якості обслуговування в ЦОК та виграй сувенір». Серед клієнтів, які приєдналися до онлайн кабінету чи оцінили обслуговування, було розіграно фірмові чашки від 104.ua!
«Відзначення дня клієнта – це традиція, яку започатковує наша компанія. У такий спосіб ми хочемо подякувати своїм споживачам за довгі роки співпраці та підвищити якість обслуговування», – каже в.о. начальника клієнтського сервісу ПАТ «Івано-Франківськгаз» Руслана Жук.
Не залишаться без сувенірів і маленькі відвідувачі Центрів обслуговування споживачів. Для них були підготовлені солодощі та повітряні кулі. Окрім того, до поки батьки отримували консультації, їхній малечі газовики розповідали правила поводження з газовими приладами.
У новому 2018 році, кажуть в «Івано-Франківськгазі», проводитимуть нові не менш цікаві акції для споживачів.
