За сприяння спеціалістів Держпродспоживслужби Івано-Франківщини споживачам повернули понад 400 тисяч гривень.
Впродовж 2025 року до фахівців Держпродспоживслужби в Івано-Франківській надійшло понад 300 звернень, скарг та заяв від споживачів. За зверненнями споживачам повернули 457 тисяч 630 гривень за неякісні товари та послуги, повідомляють у Держпродспоживслужбі.
Найбільше скарг стосувалось сфери торгівлі. За товари, що не підійшли за розміром, моделлю, фасоном споживачам повернули 312 тисяч 630 гривень.
У сфері надання послуг скарг надходило менше. Сума, яку повернули споживачам становить 145 тисяч гривень, з них:
- 96 тисяч 700 гривень повернули за ненадані та неякісно надані побутові послуги;
- 45 тисяч 800 гривень — за ненадані туристичні послуги;
- 2 тисячі 500 гривень — за неякісні житлово-комунальні послуги,
У разі порушення прав можна звертатися із заявою до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області за адресою: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ.
Або надіслати заяву зручним способом:
- поштою;
- електронною поштою – ifdergprod@vetif.gov.ua;
- через вебсайт управління – https://vetif.gov.ua/activity-management/online-pruyomnaa.html;
- контактний телефон: (0342) 52-83-98.
