Хто відповідає за електрику?

Межі відповідальності послуг з електропостачання для мешканців багатоквартирних будинків.

1. Розподільчі електромережі 0,4-10 кВ. Власник та обслуговування — ПАТ «Прикарпаттяобленерго».

2. Трансформаторні розподільчі пункти для подачі електроенергії. Власник та обслуговування — «Прикарпаттяобленерго».

3. Лінія електропостачання до розподільчого щитка в будинку. Власник та обслуговування — «Прикарпаттяобленерго» або балансоутримувач (КП ЄРЦ, ЖЕО, Дирекція замовника, КЕЧ району).

4. Внутрішньобудинкові мережі (міжповерхові, щитки на сходових клітках, освітлення на горищах та в підвалах). Власник та обслуговування — балансоутримувач (КП ЄРЦ, ЖЕО, Дирекція замовника, КЕЧ району).

5. Вуличне освітлення. Власник та обслуговування — ДП «Міськсвітло».

6. Внутрішньоквартирна проводка. Власник та обслуговування — власник квартири.

Корисні контакти:

Цілодобова телефонна лінія ПАТ «Прикарпаттяобленерго»: тел. 0 800 50 40 20 (безкоштовно з усіх телефонів), 0342 59 40 20.

КП ЄРЦ: графік роботи з 8:00 до 17:15 (у п’ятницю до 16:00), у вихідні та святкові дні не працюють, тел. 0342 75 06 00 — у робочий час.

КП «Дирекція замовника»: графік роботи з 8:00 до 17:15 (у п’ятницю до 16:00), обід 12:00 — 13:00, у вихідні та святкові дні не працюють, тел. 0342 75 30 58 — у робочий час.

КЕЧ району: графік роботи з 9:00 до 18:00, обід 13:00 — 14:00, у вихідні та святкові дні — не працюють, тел. 0342 75 11 46 — у робочий час, 03422 2 48 07 — у неробочий час.

ДП «Міськсвітло»: тел. 0342 75 08 88 (цілодобово).

Міська аварійна служба: тел. 0342 73 05 52, 73 05 53 — у неробочий час.

Аварійна служба району «Пасічна» (територія ЖЕО № 5), тел. 0342 54 41 06 — у неробочий час.

Цілодобова аварійна служба міськвиконкому: тел. 15-80.

Корисні поради

Якщо немає світла у квартирі:

— треба перевірити, чи не вибило автомати/пробкові запобіжники;

— якщо при увімкнених запобіжниках світло не з’явилося, необхідно звернутися до балансо­утримувача будинку (ЖЕО, ЄРЦ, ОСББ, Дирекція замовника, КЕЧ), який відповідає за внутрішньобудинкові мережі;

— якщо звернення до балансоутримувача не дало результату, треба приватно шукати електрика для перевірки мереж у квартирі;

— якщо для ремонту необхідно зняти пломби енергонагляду на лічильнику — звернутись з письмовою заявою до абонентського відділу Івано-Франківського РЕМ.

Якщо немає світла в багатоквартирному будинку:

— зателефонувати до балансоутримувача будинку. Представник балансоутримувача перевіряє причини відсутності електропостачання та, якщо електроенергія не надходить до щитової, повідомляє про це ПАТ «Прикарпаттяобленерго».

Якщо немає світла на сходовій, у підвалі чи на горищі багатоквартирного будинку:

— зателефонувати до балансоутримувача будинку.

Якщо немає світла у будинку (приватний сектор):

— перевірити автомати/запобіжники;

— якщо при увімкнених автоматах (запобіжниках) електроенергія й далі відсутня, повідомити на телефонну лінію для споживачів ПАТ «Прикарпаттяобленерго».

На вулиці не світять ліхтарі? Протягом дня вуличне освітлення не вимикається?

— телефонуйте у ДП «Міськсвітло».