За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання.
Нагадуємо, телефон редакції: 50-46-60.
Пан Олег, пенсіонер:
– Ще 30 травня в газеті «Репортер» заступник головного інженера «Теплокомуненерго» пан Рущак пояснив відсутність гарячої води на Довженка, 18 тим, що вони готуються до опалювального сезону. На жаль, гарячої води в нашому будинку немає досі. Чому?
Ігор Угриновський, заступник директора «Теплокомуненерго» з розрахунків та реалізації:
– «Теплокомуненерго» подає гарячу воду до будинку, а внутрішньобудинкові мережі обслуговують балансоутримувачі, в цьому будинку – ЄРЦ. 17 жовтня, коли включили гарячу воду в підвалі, в одній із квартир стався витік гарячої води, тобто було пошкодження мережі. Наші працівники повідомили ЄРЦ про аварійну ситуацію з мережами. Ми відключили будинок і чекаємо на виконання робіт з відновлення системи гарячого водопостачання з боку ЄРЦ. Коли ця робота буде зроблена, подамо гарячу воду. Ми готові хоч зараз.
Петро Шкутяк, заступник директора КП ЄРЦ:
– Дійсно, є така ситуація. Коли пустили воду, то в багатьох місцях були прориви води. Зараз бригади їздять з об’єкту на об’єкт і ліквідовують проблеми. Воду на цей час відключають.
На Довженка, 18 ремонтні роботи мають проводити цього тижня.
