За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання.
Нагадуємо, телефон редакції: 50-46-60.
Пані Тетяна, економіст:
— Живу на п’ятому поверсі п’ятиповерхового будинку, Чорновола, 60. У нас шатровий дах. Навесні, влітку та восени проблем немає. А взимку дах постійно протікає — навалює снігу, під сонцем він починає танути, а водостоки замерзлі, тому вся вода тече в нашу кухню. Мій чоловік намагається розчищати сніг сам, але це дуже небезпечно.
Декілька разів ми звертались у ЖЕО (коли ще були жеки), потім до ЄРЦ. Але й цього року ситуація не змінилася — у квартирі знову капає. Щороку робимо ремонт, та це не допомагає, з’являється пліснява, штукатурка відвалюється та й загальний вигляд жахливий. Отож, у мене запитання: хто має чистити наші дахи від снігу?
Микола Вітенко, заступник директора КП ЄРЦ:
— Це повинні робити підрядні організації, які обслуговують конструктивні елементи. Крім цього, зараз ми уклали договір із пожежниками на предмет вибивання бурульок. Бо іноді потрібна пожежна машина.
Якщо читачі мають претензії до надання цієї послуги, то нехай телефонують 750-600. Ми це питання вирішимо. По Чорновола, 60 зробимо вже найближчим часом. У будь-якому разі нехай люди самі не йдуть на дах, бо це дійсно небезпечно.
