За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання.
Нагадуємо, телефон редакції: 50-46-60.
Пані Катерина, пенсіонер:
– Починається опалювальний сезон, ми хвилюємося. Бо пустили тепло, батареї холодні. Дзвонимо в диспетчерську ТКЕ, щоб вони розвоздушили систему, а вони відповідають, щоб ми лізли на дах і розвоздушували свій стояк. Мені 89 років. Як я можу лізти на дах і шукати там свій стояк, як я в цьому нічого не розумію? Це ж мають робити спеціалісти!
Василь Рущак, заступник головного інженера «Івано-Франківськтеплокомуненерго»:
– Це не наш будинок, його обслуговує СТЕК.
Прес-служба компанії СТЕК:
– Цей будинок є на балансі КП ЄРЦ. Щодо обслуговування внутрішньобудинкових тепломереж ми радимо звертатися саме до балансоутримувача. В разі, якщо ЄРЦ відмовиться виконувати відповідні роботи, то СТЕК рекомендує звернутись в обласне відділення Антимонопольного комітету, адже у даному випадку КП ЄРЦ виступає монополістом.
Петро Шкутяк, заступник директора КП ЄРЦ:
– Теплопостачання ще ніхто не пускав і воду теж не гріли. Тепер тільки випробовували мережі на щільність. А 15 жовтня пустять тепло, тоді два тижні ми будемо по цілому місту займатися розвоздушенням будинків. Якщо у мешканців виникнуть запитання, то нехай телефонують на номер 750600.
Сергій, нафтовик:
– На вулиці Тролейбусній таксисти стають з двох боків від пішохідного переходу, і на них нема управи. Їдеш вулицею й через тих таксистів не видно, чи йде хтось по переходу. Коли їм робиш зауваження, то вони огризаються, мовляв, чи нема більше місця, де ходити. Куди можна звернутися?
Віталій Царьов, старший інспектор з організації дорожнього руху Івано-Франківська:
– Дорожньо-патрульна служба здійснює нагляд за безпекою на дорозі та за дотриманням правил дорожнього руху. Один із методів – патрулювання. Наші працівники притягують водіїв до адміністративної відповідальності, зокрема, за такі порушення. Проблема в тому, що біля кожного водія інспектора не поставиш.
Юрій Маджуга, начальник міського відділу транспорту і зв’язку:
– Читачу треба надати нам інформацію про конкретне місце, де це відбувається, а також, автомобілі якої служби таксі там стоять. Ми одразу ж піднімемо цю проблему на міській комісії з безпеки дорожнього руху.
