За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання.
Нагадуємо, телефон редакції: 50-46-60.
Пані Леся, голова будинкового комітету:
— Чому в «Договорі про надання послуг з утримання будинків, споруд і прибудинкових територій» в обов’язках споживача аж 17 пунктів, а в обов’язках виконавця (ЄРЦ) — 11. Чому той, хто платить за послуги, ще й має більше обов’язків, ніж той, хто їх надає?
Микола Вітенко, заступник директора КП «Єдиний розрахунковий центр»:
— У 2009 році Кабінет Міністрів постановою №529 затвердив типовий договір. Наш договір зі споживачами укладено повністю на основі цього типового договору, в тому числі права та обов’язки — як наші, балансоутримувачів, так і споживачів.
