У правилах користування ресурсом автори сервісу зазначають, що “кожен громадянин має розуміти, що звернення до депутата, надіслане електронною поштою, нічим не відрізняється від звернень, надісланих поштою або переданих у його приймальні”.
Отже, для розгляду звернення громадянин має зазначити своє прізвище, ім’я та по батькові, адресу і номер телефону.
Як повідомили адміністратори ресурсу, з дня запуску сайту 27 травня по 3 червня громадяни за його допомогою написали 189 звернень. Частина з них опублікована на сайті. Однак публікація відбувається тільки в тому випадку, якщо користувач сам захоче зробити своє звернення публічним.
