В Івано-Франківську сьогодні, 9 вересня, розпочався ХХ Всеукраїнський ювілейний з’їзд Асоціації готельних об’єднань та готелів міст України, на якому за участі відомих готельєрів і менеджерів великих підприємств готельної індустрії обговорюватимуться актуальні питання і перспективи розвитку готельно-ресторанного та туристичного бізнесу, підготовки до Євро-2012, проблемні питання оподаткування та законодавчого регулювання в наданні готельно-ресторанних послуг.
ПРОГРАМА З’ЇЗДУ
ДЕНЬ 1 (09 вересня)
07:00-14:00 – заїзд гостей, розміщення в готелі «Надія», реєстрація учасників семінару.
14:00 і 16:00 – зустріч з керівництвом та менеджерами ТзОВ «Фірма «Надія», презентація фірми, прогулянка старим містом у супроводі екскурсоводів.
19:00-20:00 – вечеря в ресторані «Надія».
ДЕНЬ 2 (10 вересня)
07:00-08:00 – сніданок (шведський стіл).
08:00-09:30 – відвідання виставки «Все для готелів та ресторанів».
09:30-09:40 – вітальне слово Голови правління, Генерального директора Асоціації готельних об’єднань та готелів міст України, заслуженого працівника сфери послуг України, академіка Євдокименка Миколи Івановича: «20 – річний досвід Асоціації по підтримці та розвитку готельного бізнесу».
09:40-09:50 – вітальне слово губернатора Івано-Франківської обласної державної адміністрації Вишиванюка Михайла Васильовича.
09:50-10:00 – вітальне слово мера м.Івано-Франківська Анушкевичуса Віктора Андрюсовича.
10:00-10:15 – виступ Голови державної служби туризму і курортів України Пахлі Анатолія Івановича «Перспективи розвитку туристичної галузі України в контексті підготовки до ЄВРО-2012».
10:15-10:25 – вітальне слово екс-голови Державного комітету молодіжної політики, спорту і туризму України Цибуха Валерія Івановича.
10:25-10:40 – виступ Голови ради з питань туризму та курортів України, головного редактора журналу «Гостиничный & ресторанный бизнес» Самарцева Євгена Вікторовича: «Cтратегія і перспективи інформаційно-рекламної діяльності готельно-ресторанного бізнесу в державі».
10:40-10:55 – виступ начальника управління туризму, готельних господарств та курортів Київської міської державної адміністрації Грицика Миколи Васильовича: «Підготовка до Євро-2012. Поточний стан готельних господарств, інвестиційні перспективи».
10:55-11:10 – виступ Ректора Київського університету туризму, економіки і права, президента Асоціації навчальних закладів України туристського та готельного профілю, Заслуженого працівника культури України, Доктора педагогічних наук, професора Федорченка Володимира Кириловича: «Підготовка кадрів для сфери гостинності: кадри вирішують все? Вимоги до кадрів. Навчання та підготовка людських ресурсів, їх мотивація. Як знайти слабку ланку компанії і вдихнути в неї нову силу. Персонал компанії – це команда зірок чи команда «зірка»?».
11:10-11:25 – виступ керівника відділу продажів і маркетингу, готельний оператор «Прем’єр Інтернешнл», Подгорецької Тетяни Володимирівни: «Успішні тактики продажів у період економічної рецесії».
11:25-11:40 – виступ генерального директора VERTEX HOTEL GROUP, директора «Президент Готель» Пшонної Ірини Вікторівни: «Збільшення дохідності та зменшення витрат в готельно-ресторанних комплексах. Управління продажами та програми лояльності для готелю».
11:40-11:50 – виступ головного спеціаліста відділу з питань підготовки та проведення в Україні Євро-2012 Мещерських Людмили Анатоліївни «Нові підходи у класифікації готелів».
11:50-12:20 – кава-брейк.
12:20-12:35 – виступ керівника проекту «Прем’єр Коннект», готельний оператор «Прем’єр Інтернешнл», Мороза Олександра Володимировича: «Управління електронними каналами продажів».
12:35-12:50 – виступ директора Центру бронювання готелів по Україні Hotels24.ua Котульського Андрія Олександровича: «Альтернативні системи он-лайн бронювання як ефективний інструмент продажів».
12:50-13:00 – виступ начальника відділу Глобальних Систем Бронювання, компанія «Арктур», Лебедь Олени Олександрівни: «Глобальні світові мережі он-лайн бронювання, їх переваги для українських готелів. Розміщення та робота в GDS (глобальні системи бронювання) та ADS (альтернативні системи бронювання)».
13:00-13:15 – виступ керівника відділу маркетингу та реклами Інкерманського заводу марочних вин Сеген Євгенія Михайловича.
13:15-14:30 – обід в ресторані «Надія». Дегустація марочних вин «Інкерман».
14:30-15:00 – відвідання виставки «Все для готелів та ресторанів».
15:00-15:15 – виступ директора Департаменту адміністрування податку на прибуток Державної Податкової Служби України Хоцянівської Наталії Володимирівни: «Проблемні питання оподаткування готельно-ресторанного бізнесу України».
15:15-15:30 – виступ першого заступника директора ТзОВ «Фірма «Надія» Бойко Маргарити Мирославівни: «Як створити популярність ресторану при готелі? 10 кроків бездоганного клієнт-орієнтованого сервісу. Ресторанний маркетинг».
15:30-16:00 – кава-брейк
16:00-16:10 – виступ Голови Правління ВАТ «Готель «Дніпро» Семеніщева Олександра Івановича: «Безпека готельно-ресторанних комплексів. Розробка системи безпеки (контроль ключів, дверей, замків, безпека номерного фонду, безпека людей на території готелю). Дії в надзвичайних ситуаціях. Тренінги з безпеки у світлі Євро-2012».
16:10-16:20 – виступ комерційного директора ТОВ «Смарт Секьюріті Україна» Мусіч Дениса Дмитровича: «Системи контролю доступу як елемент економічної безпеки в готелі. Використання електронних засобів безпеки – престиж готелю».
16:20-16:30 – виступ керівника ТК «Буковель» Шевченка Олександра Леонідовича: «Діяльність резорту «Буковель» – прорив в туристично-рекреаційній індустрії України».
16:30-16:45 – виступ керівника представництва MITSUBISHI ELECTRIC Україна Талата Антона Святославовича: «Сучасні технології та енергозберігаючі системи в готельних комплексах».
16:45 – 16:55 – виступ керівника проектуAromaConcept Іншиної Олени Іванівни: «Аромати в готелі як інструмент підвищення рівня готельного сервісу. Можливості та перспективи використання».
16:55-17:05 – виступ директора готелю «Дніпропетровськ» Стрижко Інни Олександрівни: «Як виживати незалежним готелям в боротьбі з рейдерськими атаками».
17:05-17:15 – виступ представника InterfaceFLOR, компанія «Магнат дизайн Центр», Цех Анни Анатоліївни: «Килимова плитка – найкраще рішення для підлоги у готелі».
17:15-17:20 – виступ директора аутсорсингової компанії «Сістем Груп» Кулініча Володимира Васильовича: «Нові матеріали у виробництві меблів для готелів».
17:20-17:25 – звертання до учасників з’їзду заступника директора ТОВ «METRO Cash & Carry» в Івано-Франківську Варавка Олександра Володимировича.
17:25-17:30 – виступ директора НДПП «Вартість», докт.техн.наук, академіка Академії будівництва України, Голови відділення розвитку науки і техніки Академії будівництва України Білика Сергія Івановича: «Інформаційний супровід готельного бізнесу через інтернет і друковані видання».
17:30-18:00 – обговорення, підведення підсумків, прийняття резолюції з’їзду. Євдокименко Микола Іванович.
18:00-18:30 – вручення нагород учасникам з’їзду.
18:30-19:40 – відвідання виставки «Все для готелів та ресторанів». Заключення угод по співпраці.
20:00 – святковий бенкет з шоу-програмою в ресторані «Надія»!
ДЕНЬ 3 (11 вересня)
07:00-07:40 – сніданок (шведський стіл).
08:00-09:00 – відвідання знаменитої дизайн студії М.Волосовської (заслуженого працівника України) з можливістю придбання ексклюзивних хутрових виробів зі знижкою 30%.
09:00 – виїзд в Карпати (курорт «Буковель»). Екскурсія по ТК «Буковель». В ході екскурсі обговорення теми: «Активний відпочинок як важлива складова пропозицій курортних готелів у будь-який час року. Світовий і вітчизняний досвід». Екскурсія, фуршет на природі.
16:00 – виїзд з ТК «Буковель».
18:00 – повернення в Івано-Франківськ, від’їзд гостей.
19:00 – вечеря в ресторані «Надія».
ДЕНЬ 4 (12 вересня)
07:00-09:00– сніданок (шведський стіл).
09:00-12:00 – від’їзд гостей.
