Досі на телефонні дзвінки громадян в Івано-Франківському міському суді відповідали практично усі, хто був біля телефонних апаратів. Працівники суду відповідали на запити в рамках своєї компетенції, і все це було недостатньо систематизовано. Як повідомив голова міськсуду Тарас Антоняк, тепер суд відкрив call-центр для прийому повідомлень, скарг і пропозицій громадян.
До речі, суд брав участь в аналітичних дослідженнях і став лідером за кількістю телефонних дзвінків громадян.
На думку голови суду, call-центр дозволить громадянам одержувати якісну та оперативну інформацію, забезпечить прозору роботу і зміцнить довіру та повагу до суду, інформує ТРК «Вежа». Call-центр працює за телефоном (0342) 751-201.
Comments are closed.