За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання. Свої питання можете залишати в коментарях. Нагадуємо, телефон редакції: 77-52-72.
Марія Кравчук (Івано-Франківськ):
– У моєму будинку встановлюють газові лічильники. Усім по нашому стояку вже поставили вчора. А одна літня сусідка не відчиняє газовикам двері, не пускає у квартиру, лічильник встановити не дає, газ пустити без неї вони не можуть, бо мусять перевірити, чи все гаразд.
Виходить, що одна не дуже мудра жінка тримає у заручниках цілий стояк. Ми вже сиділи раз майже тиждень без води, бо вона не пустила майстрів у хату, коли в неї у квартирі прорвала труба. Що робити в такій ситуації?
Володимир Мацедонський, провідний інженер ВТВ Івано-Франківського відділення ПАТ «Івано-Франківськгаз»:
– Роботи проводилися з виконання програми з безкоштовного встановлення індивідуальних лічильників, згідно з законом «Про забезпечення комерційного обліку природного газу». У зв’язку з цим будинок відключили від газопостачання. На жаль, одна з мешканок цього будинку відмовлялася встановлювати прилад обліку та не допускала газовиків до помешкання. Однак лише після такої процедури можливе відновлення газопостачання. Від цього залежить безпека мешканців. Відповідно решта сусідів по стояку залишилися без газопостачання на один день довше, ніж інші. Щоправда, жінка згодом таки погодилася на встановлення лічильника.
Нагадуємо споживачам, відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем, у разі відмови споживачів від встановлення приладу обліку буде складено Акт про порушення, а розрахунки за спожитий газ будуть проводитися за граничними нормами споживання, які в середньому в 2,5 рази більше нині діючих: • при наявності газової плити та централізованого гарячого водопостачання – 9,8 куб. м (замість 4,4 куб. м); • при наявності газової плити та відсутності централізованого гарячого водопостачання – 18,3 куб. м (замість 7,1 куб. м).
А з 2018 року газорозподільна компанія буде зобов’язана припинити транспортувати природний газ споживачам без лічильників.
