ПАТ «Прикарпаттяобленерго» додало можливість швидкої онлайн-реєстрації на розсилку повідомлень через Viber та SMS.
Про це повідомляє прес-служба ПАТ.
Зазначається, раніше для того, щоб підписатися на розсилку повідомлень про стан розрахунків та вимкнення світла, потрібно було телефонувати у Кол-центр компанії. Тепер ж усе, що треба зробити споживачу, – заповнити онлайн-форму на сторінці компанії у Facebook та на сайті компанії oe.if.ua, вказавши свої дані, номер особового рахунку та мобільний. Через п’ять днів з моменту реєстрації на мобільний номер клієнта почнуть приходити актуальні повідомлення.
«Якщо наш клієнт, який заповнив онлайн-форму, користується Viber, повідомлення надсилатимуться на цей додаток, якщо ж ні – він отримуватиме SMS на свій мобільний, – розповідає ініціатор проекту Наталія Пазюк. – Головна перевага Viber-інформування у тому, що ви отримуватимете сповіщення незалежно від місця вашого перебування, це дуже зручно».
До слова, з лютого-2017 ПАТ «Прикарпаттяобленерго» запровадило Viber-розсилку повідомлень про стан розрахунків, а з березня – про планові та масові аварійні вимкнення електропостачання.
Comments are closed.