Іван (Івано-Франківськ):
— Чи в івано-франківському ДАІ ще діє телефонний номер, на який можна відправляти смс-повідомлення про неправомірні дії автоінспекторів? Мене цікавить, як розглядають ці повідомлення і як на них реагують?
Костянтин Кулак, старший інспектор зі зв’язків з громадськістю УДАІ в Івано-Франківській області:
— Так, діє. Повідомлення можна надсилати за номером 097 003 12 21. Кожне смс-повідомлення зберігається в пам’яті комп’ютера, його реєструють. У кожному відділенні ДАІ є оператор, який працює з цими повідомленнями. Він здійснює попередню перевірку, уточнює, хто в той час працював у місці, яке вказане в смс-ці. Після цього він зв’язується з відправником і бере додаткові пояснення про деталі того, що сталося, адже в текстовому повідомленні багато не напишеш. Якщо потрібно, відбувається службова перевірка, за результатами якої до інспектора можуть вжити дисциплінарні заходи.
