За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання. Свої питання можете залишати в коментарях. Нагадуємо, телефон редакції: 50-46-60.
![ques[1]](https://report.if.ua/wp-content/uploads/2015/10/ques1.jpg)
ue
Пан Микола (Івано-Франківськ):
— 24 березня близько 15:40 водій автобуса АТ2720АА маршруту №44 самовільно змінив свій маршрут від вулиці Шухевичів, проїхавши від Європейської площі не по Ребета, а по Дудаєва. Він зразу ж повернувся по ній, залишивши мою 13-річну доньку саму на зупинці біля меблевої фабрики. Чи правомірні його дії?
Також вимагаємо розмістити місця зупинок на вулиці Ребета у зв’язку з тим, що водії маршруту №25 відмовляються зупинятись, мотивуючи свої дії відсутністю зупинок.
Цей лист також направлений в управління транспорту і зв’язку МВК.
Олег Ганчак, начальник управління транспорту і зв’язку:
— Якщо є такий лист, то він буде розглянутий чітко й конкретно, у нас є диспетчерська група, яка працює з питаннями порушення графіку і режиму. Якщо порушення буде виявлено, диспетчер складе акт і цей акт потягне фінансове стягнення з перевізника. Важлива рекомендація — фіксація свідками. Я не те що не довіряю людям, які пишуть, але бувають ситуації різні, якщо справа дійде до суду, а вони буває доходять, то нам буде значно простіше доводити вину того, хто порушив права споживача. Наявність свідків — це не моя забаганка, а загальна юридична практика.
Ще один момент — ми зараз якраз проводимо рейд зі встановлення відеореєстраторів у маршрутках, які мають фіксувати порушення. І це дасть можливість перевіряти такі факти. Якщо буде стертий накопичувач пам’яті, значить, людина десь вчинила правопорушення і намагається його приховати.
Щодо зупинок — комісія з безпеки руху розглядала питання по Ребета, є позитивне рішення щодо облаштування там зупинки.
