За допомогою цієї рубрики читачі мають можливість оперативно отримати відповіді на найпроблемніші для них запитання. Нагадуємо, телефон редакції: 50-46-60.
Пан Євген, пенсіонер:
– Хто зобов’язаний знімати лічильник гарячої води у квартирі, бо він є опломбований? Хто його ставить назад і яка вартість цієї послуги? Бо нині є дві фірми й нічого не зрозуміло. Наприклад, ми платимо за гарячу воду в СТЕК, а подає її «Теплокомуненерго». Звертаємось у СТЕК, коли нема гарячої води, а вони кажуть – дзвоніть у «Теплокомуненерго». Дзвонимо туди, а ті кажуть – нам СТЕК видає з Індустріальної, звертайтеся туди…
Галина Риснюк, заступник директора зі збуту теплової енергії ТОВ «Станіславська теплоенергетична компанія» (СТЕК):
– Аби здійснити повірку лічильника гарячої води, споживач має звернутися в абонентський відділ СТЕК за телефонами 59-56-85 або 59-45-14 і повідомити про своє бажання. Фахівці або самостійно знімуть пломбу, або дадуть дозвіл на зняття пломби споживачем.
Повірити лічильник можна самостійно, оплативши вартість цієї послуги. Це можна зробити у КП «Водоекотрехпром». Така послуга коштує 25 грн. Крім повірки, за окрему плату його фахівці можуть приїхати та зняти лічильник, а потім встановити його назад.
Повірити лічильник також можна в Івано-Франківському науково-виробничому центрі стандартизації, метрології та сертифікації (Вовчинецька, 127). Вартість – 32.88 грн.
Далі людина має повідомити в абонентський відділ СТЕК про встановлення уже повіреного лічильника для пломбування.
